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投訴主題:上海八佰伴蘭蔻專(zhuān)柜拒發(fā)活動(dòng)贈(zèng)品

    1月9日在八佰伴專(zhuān)柜,看到專(zhuān)柜的活動(dòng)牌子,寫(xiě)明了,“購(gòu)買(mǎi)任意產(chǎn)品,送三件套,購(gòu)物滿(mǎn)1380元,更可加贈(zèng)美麗人生香水4ml+精美手包一個(gè)” 但是購(gòu)物滿(mǎn)1500+元,問(wèn)柜員要贈(zèng)品時(shí),柜員卻直接推銷(xiāo)其美麗人生香水,拒絕購(gòu)買(mǎi)后,柜員也拒絕發(fā)放加贈(zèng)的贈(zèng)品,即“美麗人生香水4ml+精美手包一個(gè)” 理由是活動(dòng)中的1380元包含美麗人生香水,必須購(gòu)買(mǎi)一瓶美麗人生香水才能加送。但是這個(gè)條件在活動(dòng)頁(yè)面完全沒(méi)有說(shuō)明,此行為存在欺騙消費(fèi)者嫌疑。 此外在蘭蔻官網(wǎng)上點(diǎn)擊消費(fèi)滿(mǎn)1380元后,卻有此贈(zèng)品,“美麗人生香水4ml+精美手包一個(gè)”。

      現(xiàn)懷疑專(zhuān)柜人員,存在欺騙消費(fèi)者行為,私吞消費(fèi)者贈(zèng)品的惡劣行為。 希望315加以處理此事,蘭蔻也是一個(gè)很好的牌子,很不錯(cuò)的美容化妝品牌,不希望其毀在個(gè)別人的惡劣行為中。

投訴目標(biāo):上海八佰伴蘭蔻專(zhuān)柜
 

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