訂單號:371010803805731 本人于6月21日在阿里巴巴店鋪:泉州市鯉城區(qū)佰尚服飾有限公司的網站上購入其公司經營的三個品牌(分別為TOOT,C-IN2,希賓)內褲共計74條,金額1160元。
6月24日收到貨時發(fā)現(xiàn)三個品牌的內褲發(fā)的包裝竟然完全是一樣的,且都不是這三個牌子的。于是立刻聯(lián)系商家要求其配送以上三個牌子內褲的元包裝。商家說牌子是仿的,沒有元包裝。
既然賣家無法提供與其品牌匹配的包裝,我就要求賣家退貨。賣家卻已當時我沒有對包裝做具體要求說明,而產品無質量問題不給退貨為理由拒絕退貨。
本人認為賣家知假賣假,且在無原有包裝的前提下,不事先與買家聲明錯誤在先。在本人要求退貨時卻說“內褲包裝屬于無償贈送,買家沒有特殊要求的情況下,賣家有權隨機發(fā)。”之類的明顯帶有霸王條款的話來回擊實屬欺詐消費者。
因為沒有與商品相匹配的外包裝,這些內褲根本無法正常銷售,如果這樣的內褲擺到柜臺上(外包裝都是一樣的。里面確是三個不同的牌子的內褲),是明顯的欺詐消費者。
所以猶如一堆垃圾。
以上,請協(xié)助解決。
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