你好！本人于7.18在浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)萬達(dá)百貨百麗柜臺購買一雙羊皮涼鞋，原價758，導(dǎo)購員介紹柜臺在大搞促銷活動此鞋是羊皮材質(zhì)活動價為333元，想想蠻合算的就下單了。買回家后一星期內(nèi)沒穿幾次涼鞋的皮就自然脫落了，本人因工作忙碌沒有及時拿去柜臺，于8.13日特地從奉賢趕去周浦萬達(dá)，柜臺導(dǎo)購員跟我說叫我把鞋子留下等百麗的老師傅看過后再解決，我跟她說鞋子質(zhì)量絕對有問題我一直買百麗這個牌子的第一次碰到這種事。其中有一個營業(yè)員悄悄跟我說這款鞋是不怎么好的皮質(zhì)很嫩什么的。我感覺自己上當(dāng)了。等了好幾天18號晚上柜臺打來電話跟我說解決的結(jié)果是叫我拿回去沒辦法解決，還說我大概碰到了腐蝕性東西導(dǎo)致的，我聽了氣死了沒想到這就是解決的結(jié)果。我沒料到百麗會那樣，對于一個忠實(shí)的老顧客就草草了事。所以我要求幫助，我必須要投訴百麗，為自己討回一個消費(fèi)者的權(quán)益合法。