本人2013年8月17日于I.T EZHOP（http://www.itezhop.com/）購買兩條5號尺碼休閑褲，2013年8月19日，貨品到貨之后，經(jīng)試穿發(fā)現(xiàn)尺碼偏大，與客服（此網(wǎng)站不提供客服電話，僅限于時效性偏低的郵件客服cs@itezhop.com）溝通嘗試更換尺碼或退貨，客服表示8月17日至19日打折期間購買的訂單不予退貨，且其公司從不提供換貨服務(wù)。但是在8月17-19日打折促銷期間（甚至平時正價銷售期間），該網(wǎng)站并未于網(wǎng)站首頁、商品頁面或醒目位置標(biāo)示抑或于結(jié)賬支付時提醒消費者，此期間售出之打折貨品不予退換，此等做法完全將網(wǎng)購風(fēng)險凌駕于消費者。且此品牌以1、2、3、4、5碼標(biāo)示男裝長褲，本身就與其他品牌有所不同，未經(jīng)試穿購得不合身尺碼卻不予以退換貨，簡直就是強買強賣。希望相關(guān)部門協(xié)助與商家進行溝通，保護廣大消費者的合法權(quán)益。謝謝！