2013年10月9日,本人于?跈C(jī)場免稅店天梭手表專柜購買一只天梭女式機(jī)械手表,并有開立正規(guī)發(fā)票,因飛機(jī)時(shí)間比較緊急,沒有確認(rèn)手表是否OK,匆匆打包好即行離開。
因手表是要送給老婆的禮物,故一直未拆開使用,等10月25號回海南時(shí)候,才將手表拿出送給老婆,但因表鏈太長,一直未使用,等10月28號去表店拆好表鏈,于29號使用時(shí)候,發(fā)現(xiàn)手表不會走動。下班即去海口天梭專賣店請其確認(rèn)為何原因,其告知手表非該店銷售,不做售后處理,后打電話給?跈C(jī)場免稅店,要求換貨,其告知因過15天,不可換貨,只能協(xié)助送上海修理,但時(shí)間需要三個月,或者我自行寄往上海修理。
我認(rèn)為,手表屬于耐用品,且我老婆才第一天拿出使用,就因?yàn)?5天時(shí)間的限制,就不給換表,顯然是不合理的。且該手表是女式機(jī)械表,男人不拿出來確認(rèn)也非常合理,出差回來時(shí)間過了退換貨時(shí)間,就要自行承擔(dān)該責(zé)任,是否有點(diǎn)過分,所以想在此討個說法,希望能給換一塊
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |