訂單號：448922065078327 本人在淘寶“時尚前鋒精品服飾店”購買2013冬裝新款風(fēng)笛34006 女韓版范冰冰羊毛呢長款大衣，貨號34006，我熱投訴該店有如下違規(guī)：一、收到貨后發(fā)現(xiàn)與專柜同款商品不同，且該店聲稱支持專柜驗貨（淘寶普遍有這種宣傳）但實際上我購買的風(fēng)笛服裝實體專柜根本不愿驗貨，甚至風(fēng)笛總公司也不愿意提供假貨鑒定證明，也就是就算買家買的是假貨也奈何不了淘寶賣家，淘寶其他產(chǎn)品所聲稱的專柜驗證消費者其實根本就無法取得正規(guī)產(chǎn)品公司的假貨證明，可見淘寶對專柜驗貨這種虛假承諾沒有及時制止和整頓。二、該店鋪在網(wǎng)頁中聲稱不提供退貨服務(wù)，這樣消費者就算發(fā)現(xiàn)是假貨也只能自認(rèn)倒霉，因為得不到淘寶的退貨支持，因為淘寶會說，人家賣家已經(jīng)提示不能退貨，賣家怎么能退貨呢，但至于買家買到的是假貨，正規(guī)產(chǎn)品又不出具假貨鑒定，淘寶就不支持買家退貨，賣假貨的高興了。淘寶允許賣家在網(wǎng)頁中不得退貨的聲明給予認(rèn)可，是淘寶的失職，是縱容假貨泛濫。