投訴主題:美的空調(diào)室外機(jī)一啟動(dòng)就跳漏電開關(guān)
投訴日期:2012-05-03 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:陳先生
2006-7-4在永樂(lè)買的美的空調(diào)(條碼3L75120319150230), 今年開機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)室外機(jī)一啟動(dòng)就跳漏電開關(guān). 叫售后來(lái)沒有檢查就說(shuō)壓縮機(jī)壞, 我不同意說(shuō)必須先檢查. 但是他們說(shuō)安裝的位置沒有辦法檢查和維修, 我就不明白: 當(dāng)初在室內(nèi)就安裝上去了, 怎么現(xiàn)在就不行了, 難到美的空調(diào)過(guò)保修期就得報(bào)廢嗎, 一點(diǎn)不節(jié)能環(huán)保呀.而且去年保修期內(nèi)漏水售后卻說(shuō)是沒有雪種造成, 騙了我老婆100元加雪種, 加雪種就可以了? 而且我也沒有要求免費(fèi)維修呀, 只是要求合理維修呀. 打了3次4008899315, 第一次上門了, 第二次來(lái)電話說(shuō)我們家的空調(diào)修不了了, 第3次沒有音訊.
附他們給我們家的空調(diào)安裝圖, 前面的玻璃很容易拆, 上次他們拆了說(shuō)修不了, 還是我裝的.
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