本人于2010年10月份購美的空調(diào)兩部，其中一臺在當月就發(fā)生故障，經(jīng)過與售后聯(lián)系給予了修理，另外一臺與2012年4月份開始出現(xiàn)故障，至今年11月份，多次打電話給售后，不予答復，目前此臺空調(diào)已停止工作。