12款上海大眾途觀1.8兩驅風尚版；

      問題：

     1. 脫檔共振嚴重，去4s店刷變速箱程序更新，結果油耗上去了但是脫檔共振依舊；

     2. 車門異響，尤其是在有減速坡的小緩坡的時候；要求上海大眾盡快提供共振的解決辦法，共振影響駕駛、舒適、噪音、以及傷發(fā)動機，刷程序升高油耗影響環(huán)境！

     昆山建偉4s店售后服務：忽悠客戶，找任何機會推脫問題；新車一個月內反映問題要求更換問題部件，售后技術總監(jiān)再三推辭不予解決；售后技術總監(jiān)服務態(tài)度很差，沒有服務理念。