2012年5月22日晚6時左右，徐州市泉山區(qū)永嘉太陽城小區(qū)內(nèi)高音喇叭宣傳：晚上6點30分在小區(qū)內(nèi)廣場有大型文藝晚會！我們是晚上7點30分去的廣場，他們只表演了一個節(jié)目就開始做所謂的央視廣告產(chǎn)品“天之藍”韓式鉆技健康鍋的宣傳并進行現(xiàn)場演示炒菜省油、不粘，不論什么炒具、刷具“鋼鐵鏟、鋼絲球”等炒菜、洗刷都不會對鍋體有任何質(zhì)量影響！并承諾三年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題包換，十年內(nèi)非質(zhì)量問題保修！說市內(nèi)各大商場均有銷售，并有專門的售后服務(wù)，還發(fā)給了售后服務(wù)卡，隨后便進行現(xiàn)場讓利銷售，當(dāng)時我們感覺挺好就買了回來并按說明用食用油寖置于鍋內(nèi)兩次48小時以后才使用，誰知我們才用了兩次就出現(xiàn)有多處刮痕，以及粘鍋現(xiàn)象。25日上午我打了他的售后服務(wù)電話：4006608113，打了兩遍好長時間才有人接電話，她說幫我問問，隨后就掛了再也沒回復(fù)我。隨后我就找到門衛(wèi)問問能否聯(lián)系上22日晚到小區(qū)推銷“天之藍”鍋具的人，門衛(wèi)說叫我找物業(yè)看看，因為前兩天星期物業(yè)沒人，今天上午我找到物業(yè)的王經(jīng)理他給我復(fù)印了這個廣州金泊爾金屬制品有限公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和銷售人的身份證及聯(lián)系人（袁少飛）電話：18603752701。我便打過去說明情況，接電話的說不是袁少飛，說不了解情況，說是袁少飛用的他電話作聯(lián)系的他叫我到網(wǎng)上查電話聯(lián)系公司。我到網(wǎng)上查了結(jié)果還是那個4006608113電話，我又打了過去，又是打了兩遍好長時間一個女的才接電話，我把情況反映給她，她說哪里都賣的你去找吧！結(jié)果就把電話掛了再打就不接了！（我是2012-05-29-09:51—09:55時連續(xù)打了三次電話）這是什么公司呀？是騙子公司吧？ 我請求315幫助，訴求退貨退款！發(fā)送資料如下供審核處理參考！

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