投訴主題:剛購買十幾天的飛利浦藍(lán)光播放器出現(xiàn)電源故障,送維修部已經(jīng)十天沒有修好
投訴日期:2013-01-29 投訴地區(qū):河南省 投訴人:常先生
2012年12月31日京東購買的飛利浦藍(lán)光播放器于2013年1月7日收到,2013年1月14日飛利浦藍(lán)光播放器出現(xiàn)故障,聯(lián)系京東可以換貨但由于飛利浦藍(lán)光播放器外包裝已經(jīng)沒有,沒有辦法退貨于是送飛利浦洛陽售后進(jìn)行維修,送修日期是2013年1月19日,站編號81030,工作單號2305483,顧客姓名留的是我老婆的名字,期間打電話給飛利浦客服電話,截至今天飛利浦客服回復(fù)仍沒有維修好,并且飛利浦內(nèi)部規(guī)定維修不超過十天,真不知道飛利浦到底何時(shí)才能將飛利浦藍(lán)光播放器維修好!
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