2012年11月9日在庫(kù)巴網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)享受180節(jié)能補(bǔ)貼，至今已經(jīng)3個(gè)多月，補(bǔ)貼一直未到賬。其間多次撥打庫(kù)巴客服熱線(xiàn)，他們均以資料不全為由拖延時(shí)間，每次都要求我提供新的資料。目前已經(jīng)提供身份證復(fù)印件、銀行卡號(hào)、支行信息、產(chǎn)品條碼、節(jié)能補(bǔ)貼確認(rèn)函�，F(xiàn)客服表示庫(kù)巴與國(guó)美已合并，以清楚庫(kù)巴之前的處理方式為由，一直拖欠節(jié)能補(bǔ)貼，多次承諾的處理時(shí)間均未兌現(xiàn)。