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索愛售后服務(wù)質(zhì)量極其差

投訴主題:索愛售后服務(wù)質(zhì)量極其差
投訴目標(biāo):索尼愛立信 投 訴 人:徐先生
投訴時(shí)間:2013-03-13 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

買了一款索愛MT15I手機(jī),用了不到一年就出現(xiàn)了黑屏的情況,送至當(dāng)?shù)刂付ㄊ酆蟛块T時(shí),工作人員說(shuō)需要花120塊錢進(jìn)行升級(jí),但是我的這個(gè)手機(jī)是在保修期呀,工作人員當(dāng)時(shí)根本就沒提保修的事,張口就要錢,投訴到索愛官方客服時(shí)仍然不斷的推脫,說(shuō)我說(shuō)的情況不屬實(shí),我都無(wú)奈了,我要求索愛給我返廠維修!

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