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投訴主題:蘇寧購(gòu)買(mǎi)的華碩F401A電腦屢出問(wèn)題

剛買(mǎi)到不到一個(gè)月兩個(gè)星期內(nèi)就有出現(xiàn)一些問(wèn)題,之后幾天我又觀察了 兩天,發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁 老是出現(xiàn)問(wèn)題 如:資源管理器、IE等一些打開(kāi)的窗口都被彈出并且關(guān)閉,之后又是愛(ài)是黑屏,在運(yùn)行途中也就是玩的過(guò)程中 自動(dòng)黑屏,然后我按下開(kāi)機(jī)鍵,要過(guò)好一會(huì)才亮屏,而且是鎖定狀態(tài),經(jīng)常這樣。后來(lái)我就把電腦帶上去我買(mǎi)電腦的商家,也就是武漢光谷店蘇寧電器。我承認(rèn)人很多很忙,但是銷(xiāo)售人員看到我手提電腦上去,都不搭理我,然后我看到賣(mài)我電腦的銷(xiāo)售員并喊住他,他也不搭理我,說(shuō)要我找維修部,然后去了就說(shuō)重裝系統(tǒng),我問(wèn):我點(diǎn)那是什么問(wèn)題他也含糊不清,然后重裝系統(tǒng),說(shuō)是中毒,還推薦我賣(mài)殺毒軟件,后來(lái)我并沒(méi)有要!我說(shuō)能不能換,我并沒(méi)有說(shuō)要退,馬上就有人說(shuō)我的十五天包換過(guò)了,不行!之后就讓其幫我重裝系統(tǒng),收了80元的修理費(fèi).完后,我回家后不到一天發(fā)現(xiàn)電腦還是出現(xiàn)以前情況,打電話(huà)給廠家和售后,都含糊其詞。 憤怒的狠! 還只是學(xué)生,不知道要怎么辦!困惑
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