投訴主題:飲水機(jī)頻繁故障
投訴日期:2013-03-27 投訴地區(qū):陜西省 投訴人:趙先生
我于2011年下半年買了一臺美的YR1101S-X飲水機(jī),2012年12月8日剛過了一年保修期,電路板故障,更換一塊電路板250RMB,2013年3月27日,又是剛過了3個月的保修期,電路板又發(fā)生了故障,售后方提出如果需要更換,上門維修費(fèi),配件費(fèi)用還需自行承擔(dān),我認(rèn)為2次都是過了保修期就發(fā)生故障,而且不到2年的時間久故障了2次,說明他們的配件本身就具有一定的問題,而維修次數(shù)如此頻繁,費(fèi)用還需消費(fèi)者承擔(dān),對我們是一種不公平。(維修收據(jù)原件有保留)
投訴目標(biāo):美的電器
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