投訴主題:月兔空調(diào)不能正常使用 | |
投訴目標:新余市騰達電器城、溫州市月兔空調(diào) | 投 訴 人:林先生 |
投訴時間:2013-03-15 | 投訴地區(qū):江西省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid= |
2010年5月8日,我在新余市騰達電器城購買了一臺月兔空調(diào)。安裝后,我發(fā)現(xiàn)這空調(diào)根本就不能正常使用。我馬上就跟騰達電器聯(lián)系要求退款,他們說新空調(diào)是這樣,我們幫您檢查一下。檢查過后,還是不能正常使用。 去年五月,他們叫了一位姓肖的師傅來,那師傅拆開空調(diào)告訴我,壓縮機壞了,而且壓縮機還是一個舊的。(呵呵,我們覺得奇怪,新空調(diào)怎會是舊壓縮機呢?)空調(diào)拆開后,至今還散亂的放在這里。 我們經(jīng)常打電話給商家,他們說廠家沒發(fā)貨。打電話給廠家,電話沒人接。打電話給市消協(xié),他們說他們管不了。
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