2010年5月8日，我在新余市騰達(dá)電器城購買了一臺月兔空調(diào)。安裝后，我發(fā)現(xiàn)這空調(diào)根本就不能正常使用。我馬上就跟騰達(dá)電器聯(lián)系要求退款，他們說新空調(diào)是這樣，我們幫您檢查一下。檢查過后，還是不能正常使用。
去年五月，他們叫了一位姓肖的師傅來，那師傅拆開空調(diào)告訴我，壓縮機(jī)壞了，而且壓縮機(jī)還是一個舊的。（呵呵，我們覺得奇怪，新空調(diào)怎會是舊壓縮機(jī)呢？）空調(diào)拆開后，至今還散亂的放在這里。
我們經(jīng)常打電話給商家，他們說廠家沒發(fā)貨。打電話給廠家，電話沒人接。打電話給市消協(xié)，他們說他們管不了。
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