投訴主題:蘇寧易購出售偽劣圖書且推諉責(zé)任
投訴日期:2013-04-06 投訴地區(qū):河南省 投訴人:郭女士
我于2012年11月11日在蘇寧易購購得1套圖書《侯衛(wèi)東官場筆記》。最近,看第一本時(shí)發(fā)現(xiàn)其中頁碼從56頁后直接到了89頁,打電話到蘇寧易購,竟然推脫說過了15天,不能換和退。這種大型企業(yè)銷售偽劣產(chǎn)品,顧客在15天后發(fā)現(xiàn)后,企業(yè)就沒有責(zé)任嗎?試問,如果蘇寧銷售的食品,顧客買回后沒有立即吃,而是15天后吃時(shí)中毒身亡,蘇寧就可以不符責(zé)任嗎?這樣的大型企業(yè),這樣的服務(wù)真是讓人寒心?沒有誠信和負(fù)責(zé)任的態(tài)度,這種電商,我看還是早點(diǎn)關(guān)門,別禍害老百姓了。
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投訴目標(biāo):蘇寧易購 投訴ID:261315
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