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投訴主題:愛(ài)仕達(dá)鍋的質(zhì)量有問(wèn)題

投訴日期:2013-04-06    投訴地區(qū):吉林省    投訴人:祁女士    

2011年9月26日我在長(zhǎng)春市沃爾瑪重慶路店購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)仕達(dá)無(wú)涂層不生銹鐵鍋,價(jià)格為:279元,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)員介紹說(shuō):這個(gè)鐵鍋因經(jīng)過(guò)特殊處理不會(huì)生銹,沒(méi)有涂層所以可以用鐵鏟炒菜。但是沒(méi)用到一個(gè)月就有生銹的現(xiàn)象,想到是鐵鍋可能會(huì)生銹,當(dāng)是也沒(méi)有在意,2013年3月的時(shí)候(購(gòu)買(mǎi)鍋18個(gè)月)發(fā)現(xiàn)鐵鍋底部出現(xiàn)很多小眼(小坑)。給愛(ài)仕達(dá)客服打電話(huà)解釋說(shuō):這個(gè)鐵鍋是二種材質(zhì)合成制作的,當(dāng)加熱的時(shí)候受熱量不同,會(huì)有這種情況出現(xiàn)。因?yàn)橐堰^(guò)保修期(1年),所以只能折舊40%-60%的價(jià)格更換新鍋。商家都已經(jīng)知道鍋本身有問(wèn)題,還要以高價(jià)格出售,這不是欺騙消費(fèi)者嗎,我就是花了折舊的錢(qián)換了新鍋,還是會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。對(duì)愛(ài)仁達(dá)這個(gè)牌子的產(chǎn)品嚴(yán)重失望。

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投訴目標(biāo):愛(ài)仕達(dá)鍋

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