訂單號：211112641459413 本人在2012年8月24日在該網(wǎng)店購買臺電P76A平板電腦一臺 該平板電腦在今年3月份出現(xiàn)無法充電現(xiàn)象 隨后我聯(lián)系該店客服，將該平板快遞回該店所在地要求提供廠家免費(fèi)提供應(yīng)有的售后服務(wù) 在我承擔(dān)平板往返快遞費(fèi)用后，該網(wǎng)店人員借口該平板主板進(jìn)水要求付費(fèi) 本人確定在該平板使用期間內(nèi)從未出現(xiàn)進(jìn)水現(xiàn)象，而且該平板故障原因也只是無法充電。 對該網(wǎng)店得欺詐行為，本人要求該店客服提供廠家鑒定報(bào)告，以便直接和廠方聯(lián)系。 該店人員拒不提供廠家鑒定報(bào)告，且不進(jìn)行應(yīng)有的售后服務(wù)，懇請工作人員介入解決。

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