4月30日在易訊網(wǎng)訂購(gòu)了一臺(tái)諾基亞920的手機(jī)，訂單號(hào)：1032732010，第二天一早就送過(guò)來(lái)了，快遞員拿給我時(shí)，就覺(jué)得手機(jī)外觀的盒子不怎么新，角上還有點(diǎn)磨損，雖然覺(jué)得不太爽，但是人家快遞也很辛苦的一大早送貨就不好因?yàn)檫@點(diǎn)問(wèn)題就退貨，于是付款了，把盒子打開(kāi)時(shí)，里面的裝手機(jī)的塑料袋上面很多灰塵，而且有很多的劃痕，但是手機(jī)本身上面并沒(méi)有灰塵也很完整也沒(méi)有劃痕，我又忍了，畢竟諾基亞是我喜歡的牌子，而且這個(gè)手機(jī)的確好看，立馬就動(dòng)身去剪卡，到了一個(gè)諾基亞的專柜錢讓人幫我剪卡，剪完卡插進(jìn)去，就開(kāi)不了機(jī)，上面全是雪花的，諾基亞的人說(shuō)，你這手機(jī)有問(wèn)題，這叫雪花屏，我立馬聯(lián)系他們，他們的客服是一個(gè)估計(jì)是小菇?jīng)鲆膊惶�，一�?wèn)三不知，到處找諾基亞的客服中心，找了一下午，說(shuō)他們剛下班，由于第二天要上班，沒(méi)時(shí)間去做檢測(cè)，就直接申請(qǐng)退貨，他們的快遞也收走了，5月3號(hào)，顯示收到貨，檢查開(kāi)不了機(jī)，
2013-05-03 13:32:58 您申請(qǐng)售后服務(wù)的商品已代您送至售后中心進(jìn)行下一步處理
2013-05-03 13:32:58 您的商品初步檢測(cè)為：經(jīng)檢測(cè) 確認(rèn)該產(chǎn)品不能開(kāi)機(jī)注：該產(chǎn)品屏幕外觀完好無(wú)損，螺絲完好。
是個(gè)人長(zhǎng)了眼睛就看出來(lái)手機(jī)是壞的，他還不給我退款，還要推給諾基亞，7個(gè)工作日解決。更可惡的是，易訊售后時(shí)限明明說(shuō)的額是7個(gè)工作日給出解決方案，結(jié)果現(xiàn)在給我的短信說(shuō)要發(fā)給了官方檢查，要7-15天才能檢測(cè)出來(lái)，都已經(jīng)確定是壞的了，還不給我退，不是明擺著拖著的我款不給我嗎？ 搞得我現(xiàn)在卡也剪了，又還要檢測(cè)，保不定又撈出什么問(wèn)題，不肯退款了，我還不能再去買別的手機(jī)。我要投訴這個(gè)騙子商家，投訴易訊，投訴騰訊，看我把錢給了，我就拿他沒(méi)辦法了，就是店大欺客！
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