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萬和電熱水器售后問題

投訴主題:萬和電熱水器售后問題
投訴目標(biāo):萬和電熱水器 投 訴 人:嚴(yán)先生
投訴時(shí)間:2013-05-07 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=74158

本人新買的熱水器用了兩個(gè)月后出現(xiàn)無規(guī)律的自動斷電(跳閘)發(fā)生頻率極高,基本一兩個(gè)小時(shí)跳一次,有時(shí)更頻繁,經(jīng)從化維修師傅上門兩次,電話無數(shù)次,先說我的插座有問題,再說機(jī)器插頭有問題,又說發(fā)熱器有問題,換了插座/插頭/發(fā)熱器,仍然不能解決問題,最后干脆說我線路有問題,專業(yè)師傅檢查線路無任何問題,我無語了,難道是我的問題? 萬和維修服務(wù)態(tài)度真的差,一天拖一天,沒修好的情況下每打一個(gè)電話需要重新計(jì)算時(shí)間,一個(gè)又一個(gè)48小時(shí)內(nèi)安排,目前總的維修時(shí)間已超過半個(gè)月不止,可以查看他們的4008308383電話和從化維修的電話,如果需要的話,我可以去電信局打印我的電話清單,我對萬和真的無語。。。!

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