本人2012年6月18號在格力專賣店買了一臺格力變頻涼之靜空調(diào),今年6月28號不制冷,河南售后,第二天派了一個(gè)維修人員檢查完說壓縮機(jī)壞了,讓我等,他們沒有這個(gè)配件,等了5天,去維修結(jié)果說壓縮機(jī)沒壞,另外一個(gè)配件壞了。我說多長時(shí)間能修好,說河南沒有這個(gè)配件,至少半個(gè)月,我說給個(gè)期限,說不知道。打4008365315,售后一直無人接聽,監(jiān)督人工服務(wù)和投訴人工服務(wù)都是擺設(shè),打著要么是無人接聽,要么是忙,總之就是打不通。我買一臺空調(diào)就是夏天用的,結(jié)果你這維修一個(gè)月還沒維修好,打售后也無人接聽,請問這就是號稱國內(nèi)第一品牌的格力空調(diào)嗎?我怎么維權(quán)。
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