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索尼廠(chǎng)家維修不及時(shí)

投訴主題:索尼廠(chǎng)家維修不及時(shí)
投訴目標(biāo):索尼電視 投 訴 人:林女士
投訴時(shí)間:2013-07-28 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=89811

2013-1-1購(gòu)買(mǎi)的索尼電視,電視屏幕出現(xiàn)故障,3-4月前聯(lián)系了索尼廠(chǎng)家售后報(bào)修,廠(chǎng)家告知可以換屏但一直沒(méi)有處理,也無(wú)人主動(dòng)聯(lián)系,期間商場(chǎng)和顧客多次聯(lián)系索尼廠(chǎng)家都沒(méi)有得到解決,也不確定配件什么時(shí)候到。

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