本人與2013年6月2號在易迅網下單買了部摩托羅拉手機XT788的手機，用到2013年7月10日就突然黑屏死機，然后開不了機，直接報易迅售后維修。易迅13號收走機子，，然后送廠家檢修，經過漫長的等待，易迅回復說機子杯我拆過。修主板要380元，我要求返廠在檢修，要求核實機子本人沒拆過。苦苦等了1個禮拜，我主動打電話聯系售后，售后說還是我人為拆機過。然后給出了另一方案，第一修主板380元，換主板800元。事情就這樣，如果廠家一致認為機子是有拆機過的，那肯定這機子是二手的。 我要投訴。這是欺騙消費者的行為。如果連投訴都沒人處理的話，那我覺得現在的政府是靠不住了。只有自認倒霉。