本人與2013年6月2號(hào)在易迅網(wǎng)下單買了部摩托羅拉手機(jī)XT788的手機(jī),用到2013年7月10日就突然黑屏死機(jī),然后開(kāi)不了機(jī),直接報(bào)易迅售后維修。易迅13號(hào)收走機(jī)子,,然后送廠家檢修,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待,易迅回復(fù)說(shuō)機(jī)子杯我拆過(guò)。修主板要380元,我要求返廠在檢修,要求核實(shí)機(jī)子本人沒(méi)拆過(guò)?嗫嗟攘1個(gè)禮拜,我主動(dòng)打電話聯(lián)系售后,售后說(shuō)還是我人為拆機(jī)過(guò)。然后給出了另一方案,第一修主板380元,換主板800元。事情就這樣,如果廠家一致認(rèn)為機(jī)子是有拆機(jī)過(guò)的,那肯定這機(jī)子是二手的。 我要投訴。這是欺騙消費(fèi)者的行為。如果連投訴都沒(méi)人處理的話,那我覺(jué)得現(xiàn)在的政府是靠不住了。只有自認(rèn)倒霉。
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