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希望美的公司換個(gè)態(tài)度好的售后服務(wù)點(diǎn)維修

投訴主題:希望美的公司換個(gè)態(tài)度好的售后服務(wù)點(diǎn)維修
投訴目標(biāo):美的公司 投 訴 人:陶女士
投訴時(shí)間:2013-08-04 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=91149

我與2013年7月26日,電話預(yù)約并也在美的官網(wǎng)申請(qǐng)了安裝、維修預(yù)約,服務(wù)編號(hào):A2013072822453 ,我的空調(diào)是制冷效果不好,開一段時(shí)間才會(huì)制冷,結(jié)果師傅一上門就說我壓縮機(jī)壞了,要我花900元換壓縮機(jī),我的是空調(diào)是過了保修期,但也不能這樣宰。ㄎ抑坝姓彝饷娴娜藴y了說壓縮機(jī)是好的,但他找不出是什么原因),我打電話到服務(wù)點(diǎn)讓他們換個(gè)師傅看看,服務(wù)點(diǎn)給的答復(fù)是:師傅說的沒有錯(cuò)就是壓縮機(jī)壞了,蘇州就他一家400服務(wù)點(diǎn),我再申請(qǐng)還是到他們那里派人來,他們不會(huì)再派人來了,再打電話他們就把電話放邊上不說話了。不敢再打再接他們電話了。 過了這么多天我的空調(diào)還是那樣,要開一段時(shí)間才會(huì)制冷,有時(shí)候開一夜都好好,有時(shí)候突然又不制冷了,但不是壓縮機(jī)壞了,不知道哪里問題,希望能有好點(diǎn)的服務(wù)點(diǎn)好一點(diǎn)師傅來幫我維修一下。

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