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美的公司售后免費安裝服務(wù)形同虛設(shè)

投訴主題:美的公司售后免費安裝服務(wù)形同虛設(shè)
投訴目標:美的 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-07-15 投訴地區(qū):黑龍江
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=87260

我買的廚房熱寶F06-12A(S)到貨后,安裝人員來了稱安裝不收費,只收材料費。隨后讓你必須用熱熔管安裝,收取140多元材料費。我讓他看我是先前有一個熱寶壞了,我也不能接熱熔管了,因為櫥柜里的空間有限,管線都是連好的你把熱寶的進、出口接上就行了,他說這算上們服務(wù)收50元。其強調(diào)是軟管不給接,大家可以想一下,即使按他的要求用熱熔管接,最后進混水閥(水龍頭)也需要一段軟管。由于沒有用熱熔管接他們就鐮不到140元材料費中的利潤。他就不給接,太黑了!美的公司售后免費安裝服務(wù)豈不是虛設(shè)?

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