| 投訴主題：蘇寧電器佛山南海保利水城店美的空調(diào)虛假宣傳 | |
| 投訴目標(biāo)：美的空調(diào) | 投 訴 人：孫先生 |
| 投訴時間：2013-05-16 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=75808 | |
2012年7月21日 在蘇寧電器佛山南海保利水城店購買了美的變頻空調(diào)，型號KFR-26GW/BP3DN1Y-J(2)。當(dāng)時購買的時候，美的空調(diào)承諾變頻空調(diào)一年包換，10年保修。 昨天晚上我家空調(diào)壞了，打美的客服，美的客服竟然說要出示保修金卡才能換機器。當(dāng)時是在美的宣傳的的活動期間購買，美的也沒有向用戶提供保修金卡。 美的欺騙消費者，請求315給予解決。我要求退貨。
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