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夏普液晶電視出現(xiàn)黑屏并自動(dòng)關(guān)機(jī)維修費(fèi)用4700元

投訴主題:夏普液晶電視出現(xiàn)黑屏并自動(dòng)關(guān)機(jī)維修費(fèi)用4700元
投訴目標(biāo):夏普牌液晶電視 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2013-09-03 投訴地區(qū):黑龍江
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=96485

要求夏普廠家召回故障電視或免費(fèi)處理。關(guān)于夏普LCD-46G100A液晶電視出現(xiàn)黑屏并自動(dòng)關(guān)機(jī)維修費(fèi)用4700元問(wèn)題的反映。我在2010年3月15日在黑龍江省牡丹江市廣匯經(jīng)貿(mào)有限公司消費(fèi)8299元購(gòu)買(mǎi)了夏普LCD-46G100A液晶電視一臺(tái),于2013年5月出現(xiàn)黑屏并自動(dòng)關(guān)機(jī),于是通過(guò)打售后維修電話,售后維修人員來(lái)我家查看后,說(shuō)是電視屏壞了,需要換新屏,讓我們把電視拿到維修點(diǎn),自己付費(fèi)維修,就離開(kāi)了。2013年9月2日,售后告訴我說(shuō),換屏加人工費(fèi)用是4700元。液晶屏出現(xiàn)了問(wèn)題,液晶屏黑屏并自動(dòng)關(guān)機(jī)顯然是夏普電視液晶屏的質(zhì)量問(wèn)題,液晶屏質(zhì)量不合格,我的電視剛好過(guò)保修期一個(gè)月,就出現(xiàn)了黑屏并自動(dòng)關(guān)機(jī),應(yīng)該由夏普廠家承擔(dān)責(zé)任,免費(fèi)負(fù)責(zé)維修,沒(méi)理由讓消費(fèi)者承擔(dān)4700元的換屏和人工費(fèi)用。夏普電視被譽(yù)為“液晶之父”,靠的就是過(guò)硬的質(zhì)量和良好的口碑,現(xiàn)在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,卻讓消費(fèi)者高額買(mǎi)單,廠家換位思考:消費(fèi)者消費(fèi)8299元購(gòu)買(mǎi)了夏普LCD-46G100A液晶電視一臺(tái),需要承擔(dān)4700元的換屏和人工費(fèi)用,夏普廠家的質(zhì)量何在?信譽(yù)何在?公理何在?已經(jīng)4個(gè)多月了,往維修、廠家打電話,勞心勞力,依然不給予處理,請(qǐng)315消費(fèi)投訴(中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行)給予公正處理,為消費(fèi)者主持公道!為消費(fèi)者維權(quán)!我的合理要求是夏普廠家召回故障電視或免費(fèi)處理。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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