在線投訴：本人在“天貓美菱旗艦店”花費(fèi)2999元購(gòu)買(mǎi)“美菱BCD-551WPCX變頻無(wú)霜對(duì)開(kāi)門(mén)大容量”冰箱，訂單號(hào)2173835899270189，支付寶交易號(hào)2016081421001001920244757440，成交時(shí)間2016-08-18。

　　后來(lái)本人在清潔該款冰箱冷藏室時(shí)，發(fā)現(xiàn)冷藏室內(nèi)壁出現(xiàn)多處裂縫。清理完畢后就與天貓美菱旗艦店客服聯(lián)系告知，并且也第一時(shí)間聯(lián)系售后服務(wù)。隨后不久就有當(dāng)?shù)厥酆蠓��?wù)維修人員電話聯(lián)系我，詢(xún)問(wèn)冰箱的基本情況，說(shuō)這種情況維修比較難。

　　我現(xiàn)在不是要求維修的事情，而是冰箱才使用三年多時(shí)間就出現(xiàn)冷藏室內(nèi)壁多處破裂的裂縫，這是嚴(yán)重的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

　　本人訴求：因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)的冰箱出現(xiàn)內(nèi)壁多處破裂的裂縫，因此要求更換此款冰箱。