我在2010年由于工作需要辦理了一張建設(shè)銀行的信用卡,額度僅1000元,平時(shí)我沒(méi)有使用信用卡的習(xí)慣,為了免年費(fèi)進(jìn)行了幾次小額消費(fèi),每月均有發(fā)送查詢(xún)短信至95533了解是否有情況,短信提示未有欠款。2011年在辦理房貸業(yè)務(wù)時(shí),貸款銀行北京銀行告知有信用不良記錄,經(jīng)過(guò)查實(shí)是建行信用卡產(chǎn)生的2元滯納金!在此期間建行并未電話(huà)通知到我本人有欠款要及時(shí)繳納,僅有一次收到短信提示有幾元錢(qián)未還,但是我并不知道這個(gè)費(fèi)用怎么產(chǎn)生的,于兩天后還上了,所以沒(méi)有意識(shí)到因?yàn)檫@2塊錢(qián)造成了我的不良記錄,更嚴(yán)重的是因?yàn)檫@個(gè)不良記錄我現(xiàn)在每月的房貸利息要上浮10%,等于我要白白多還9萬(wàn)多塊錢(qián),我投訴建行信用卡中心的服務(wù)不到位,對(duì)我造成了很長(zhǎng)時(shí)間的困擾,以及經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)!我周?chē)泻芏嗯笥咽褂媒ㄐ行庞每ㄇ房詈沃股鲜f(wàn),他們都沒(méi)有不良記錄,為什么我要為這區(qū)區(qū)2塊錢(qián)買(mǎi)單?現(xiàn)在我的房貸已經(jīng)供了十個(gè)月,要求給個(gè)說(shuō)法!
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