我在2013年9月14號(hào)中午12點(diǎn)左右，在京東商城購(gòu)買(mǎi)了惠氏3段金裝幼兒樂(lè)三聯(lián)包1200克（新包裝） *4盒裝奶粉，總價(jià)格是744元，本商品要求在線(xiàn)支付，不支持到付，我就支付了現(xiàn)金684元，用京東卷支付了60元。 在當(dāng)天15:16時(shí)，京東商城已短信息形式通知我，訂單號(hào)（745555564）貨已發(fā)出，已出庫(kù)發(fā)貨，正在配送中，請(qǐng)你耐心等待署名京東。 到9月15號(hào)中午，我接到稱(chēng)京東商城的電話(huà)告訴我，告知我定的貨已銷(xiāo)售完了，現(xiàn)在有惠氏試用裝200克包裝的非賣(mài)品，問(wèn)我是否愿意，在此談話(huà)過(guò)程中京東商城人員一再推銷(xiāo)他的惠氏試用裝200克包裝的非賣(mài)品，而且用各種手段強(qiáng)迫你買(mǎi)的感覺(jué)，用多贈(zèng)送你400克為由誘導(dǎo)你，我問(wèn)我定的貨什么時(shí)候到貨，就以各種理由推脫，感覺(jué)他根本就沒(méi)有我所定的貨。而且我在京東商城買(mǎi)同品牌同樣重量包裝的奶粉這是第二次。 第一次是8月8號(hào)，訂單號(hào)是683081629，情況一模一樣。 這樣一來(lái)京東商城是存在欺騙行為的。 這次我給京東客服部門(mén)4006065500打了投訴電話(huà)，京東商城處理投訴人員告訴我他們有不對(duì)的地方，商家愿意賠償30%，單必須不能退貨。 商家-是指第三方商家，那他為什么打著京東商城的旗號(hào)跟我打電話(huà)，而且還和京東聯(lián)合起來(lái)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，這樣的商家掛羊頭賣(mài)狗肉的行為，我還能相信他 不，那是不可能的，是一種欺騙行為，我本來(lái)想賠償30%，在京東自有商品買(mǎi)也是可以的，但是服務(wù)人員就是不同意，看來(lái)京東也是幫著商家來(lái)欺騙消費(fèi)者�？头�說(shuō)向上級(jí)反映，讓我等。 第三天給我打電話(huà)說(shuō)不行，給我打電話(huà)說(shuō)是京東商城的，又讓我等，我一會(huì)給京東400打電話(huà)，他們說(shuō)沒(méi)人給我打過(guò)電話(huà)，商家打的。還是說(shuō)向上級(jí)反映，讓我等。 第四天我接到電話(huà)說(shuō)是京東的，說(shuō)給我五百積分，讓我退貨不讓不行，還是說(shuō)向上反映，我說(shuō)我都是金牌會(huì)員了積分有什么用。 第五天，又給我打電話(huà)讓我退貨，給五百積分，還是讓我等。 這一等好了，現(xiàn)在訂單顯示完成。商家也不管不問(wèn)。 像這種自己操作訂單，和商家合伙騙消費(fèi)者的行為太可恥了，我現(xiàn)在要求雙倍賠償，而且掛羊頭賣(mài)狗肉，奶粉明確為非賣(mài)品，他還要拿到市場(chǎng)銷(xiāo)售，應(yīng)該有人管吧