我買的諾基亞C7手機，沒用到一年 就充不了電 送到售后服務中心維修，服務人員說主板壞了，之后說物流發(fā)貨慢，連續(xù)打了幾次電話，現(xiàn)在又說手機停產(chǎn)了，配件沒有，拖了半個多月，真讓人窩火，手機是小事，我就不信諾基亞一個手機主板都沒有，那要售后干什么？我想退貨退款