本人所居住小區(qū)2011年交付，只可以安裝電信寬帶，網(wǎng)速只有4M，市區(qū)其他小區(qū)都可以在網(wǎng)通跟電信之間選擇，而且網(wǎng)速都已經(jīng)提升至8M~20M，作為消費者有權(quán)享有同等待遇，可是電信方面遲遲不改造。找物業(yè)公司他們讓我自己聯(lián)系電信，找電信公司他們讓我找物業(yè)。請求315給我們消費者保障權(quán)益，盡快解決問題，謝謝。