我于2013年2月1日購買中國聯(lián)通無線上網(wǎng)卡,600元包年卡,每月50元包3.6GB流量,到18日,無線上網(wǎng)卡無法上網(wǎng),打10010,告知上網(wǎng)卡已欠費,并且是扣掉一年600元的費用后還欠費,打聯(lián)通10010投訴若干,他們以流量用超為由,拒絕解決。通過其說法,我認為聯(lián)通存在嚴(yán)重的“誤導(dǎo)消費及行業(yè)霸王條款吸費”問題,原因:1、用戶使用流量無法即時查看,而聯(lián)通說通過發(fā)短信的開式告知,而其提供的上網(wǎng)卡沒有明顯標(biāo)識及說明是可以通過短信來查看,明顯推卸責(zé)任及霸王說法。2即然封頂3.6G,理然到了這個流量要么停掉,要么有重大提醒,為什么在超的情況下還可以用,通過包月收費與超出收費比較,明顯看出,超出部分的聯(lián)通收益要遠高于包月的情況,這也是聯(lián)通不通過明顯提示而誤導(dǎo)消費者在不知超流量的情況下繼續(xù)使用,繼而獲得高收入的原因,所以聯(lián)通以國企存在明顯為增加企業(yè)收入,誤導(dǎo)消費者而圈錢,而且可以想當(dāng)然的通過以“以短信”的說法來推委責(zé)任。!!我要求開通我的使用,并且返還我包月流量外多扣的費用。
中國聯(lián)通上網(wǎng)卡亂收費
2013-02-22 16:21:48 山東省 點擊:次
- 1中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺正式上線
- 2虛構(gòu)病情詐騙、手術(shù)臺上漲價 起底“宰客”
- 3三十億條公民數(shù)據(jù)遭竊 信息產(chǎn)業(yè)鏈誠信受累
- 4多家中介“套路”推廣租房貸 專家:監(jiān)管應(yīng)
- 5順風(fēng)車司機: 取消訂單、私下接單是圈內(nèi)潛
- 6哈爾濱龍熙福特汽車銷售公司 未履行告知
- 7海爾櫥柜線上線下標(biāo)稱規(guī)格宣傳不一致 被責(zé)
- 8米多奇烤饃片里疑現(xiàn)死螞蟻 廠家愿賠2箱被
- 9一周消費投訴:人人車購二手車出故障 pon
- 10讓網(wǎng)上“剪刀手”無處可藏