1.本人天語(yǔ)手機(jī)在保修期內(nèi)，之前在售后維修店修過(guò)二次，都是手機(jī)死機(jī)

    2.這次也是手機(jī)死機(jī)，在同一家維修點(diǎn)，維修人員先是說(shuō)手機(jī)拆過(guò)，換過(guò)液晶屏，而且付費(fèi)修過(guò)，我說(shuō)以前來(lái)修過(guò)，是拆過(guò)，但是肯定沒(méi)有換過(guò)液晶屏，而且都是免費(fèi)修的，而維修人員則很肯定的說(shuō)換過(guò)，依據(jù)是手機(jī)里面上次維修時(shí)貼的標(biāo)簽代碼，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題爭(zhēng)論半天，后來(lái)我說(shuō)先修手機(jī)，實(shí)在不行找專業(yè)人士檢測(cè)我的手機(jī)是不是原裝屏幕。

    3.手機(jī)維修半小時(shí)后說(shuō)主板變形，是手機(jī)摔過(guò)導(dǎo)致，需要付費(fèi)維修，并且拿出手機(jī)給我看，主板的確有點(diǎn)弧度但是這個(gè)屬于硬件問(wèn)題，拆開(kāi)后一眼能看見(jiàn)，而不是維修半小時(shí)后才發(fā)現(xiàn)，而且我的手機(jī)很肯定沒(méi)有摔過(guò)，正常使用中死機(jī)，前面因?yàn)槭欠駬Q過(guò)液晶屏爭(zhēng)論過(guò)一次，我不想因?yàn)槭謾C(jī)摔沒(méi)摔過(guò)再跟他爭(zhēng)論，于是離開(kāi)。

    4.我找了別的專業(yè)人士咨詢后，手機(jī)死機(jī)的原因不一定是主板變形，而且就算手機(jī)摔過(guò)，也不會(huì)導(dǎo)致主板變形（因?yàn)樽兂苫《仁切枰�長(zhǎng)時(shí)間的變形）

    現(xiàn)在投訴：

     1、維修人員態(tài)度不好，喜歡用自己的主觀來(lái)判斷事情，沒(méi)拆手機(jī)就判定液晶屏換過(guò)，修不好就判定手機(jī)摔過(guò)；最終拆開(kāi)手機(jī)，沒(méi)有換過(guò)液晶屏，也沒(méi)有跟我道歉；     
    2、維修人員推卸責(zé)任，主板變形是在維修半小時(shí)以后告訴我，而不是一拆開(kāi)就告訴我，而且手機(jī)死機(jī)不一定是主板變形導(dǎo)致，因?yàn)槭謾C(jī)沒(méi)有摔過(guò)，很肯定。
    3、這類問(wèn)題不應(yīng)該由顧客付費(fèi)維修，而且上次死機(jī)維修為什么貼的換觸摸屏的標(biāo)簽頁(yè)沒(méi)有任何解釋。