本人自2013年4月5日在電信購買的MOTO 手機（型號：X788），于6月份發(fā)現(xiàn)屏幕閃動異常，到MOTO售后中心要求修理，被告知是屏幕壞了需要更換。但當時售后中心沒有現(xiàn)貨，讓我在家等電話通知再去。至今已過去一月有余，期間本人親自去過三次，每次答復都是沒有現(xiàn)貨（更換的屏幕）。希望廠家能盡快妥善處理此事。作為一個大的手機廠家，售后跟不上，實在是說不過去。