我以加入單位虛擬網(wǎng),電信客服和當?shù)貭I業(yè)廳解釋網(wǎng)內(nèi)電話1000分鐘內(nèi)省內(nèi)免費。結(jié)果在青島市網(wǎng)內(nèi)電話全按漫游費收取;貋戆l(fā)現(xiàn)收費后,就咨詢10000號,也去了當?shù)貭I業(yè)廳。多次咨詢一直未給出原因,10000號也不知道原因,當?shù)貭I業(yè)廳也不知道原因。到第四天即8月1號再三追問下給出是非常假期的級別大于網(wǎng)內(nèi)電話的級別。所以按非常假期收取。本人非常不服,一是合同上沒有說明,客服也沒有給出這樣的說法,話費產(chǎn)生了,客服也沒有這樣的說法,最后給出這樣的結(jié)果。這不是欺騙消費者嗎?