我于2013年1月30日通過易迅網(wǎng)購買了三星的N7102手機(jī)。在使用過程中發(fā)現(xiàn)此手機(jī)并非購買時(shí)所宣傳支持的頻段。如下： N7102對外公布所支持的頻段 大卡【卡槽1】 GSM 850/900/1800/1900 小卡【卡槽2】 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 N7102實(shí)際工作的頻段 大卡【卡槽1】 GSM 900/2100 工作 GSM 850/1900 不能工作 小卡【卡槽2】 GSM 850/900/1800/1900 工作 WCDMA 900/2100 工作 WCDMA 850/1900 不能工作 造成如在海外無法正常使用此手機(jī)。打三星4008105858電話進(jìn)行溝通，對方一直拖延。