本人在今年9月28號(hào)通過(guò)撥打銷(xiāo)售熱線(xiàn)4000875202訂購(gòu)一部32G黑色i5，電話(huà)里我還特別問(wèn)了對(duì)方是不是真的i5手機(jī)，是不是能用移動(dòng)卡的，對(duì)面說(shuō)是，可以用移動(dòng)卡，，，，我在10月3號(hào)上午去取的手機(jī)，當(dāng)時(shí)開(kāi)機(jī)看了下，能開(kāi)機(jī)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)啥問(wèn)題就付錢(qián)走了，，，，在下午點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)手機(jī)容易發(fā)燙，而且有時(shí)還感覺(jué)有點(diǎn)燙手，而且打電話(huà)沒(méi)有熱能感應(yīng)，我就打40008752012，他們又讓我打售后電話(huà)4006229710，說(shuō)了問(wèn)題后說(shuō)讓我把手機(jī)寄過(guò)去，因?yàn)橄挛缬惺戮蜎](méi)去成，晚上我又發(fā)現(xiàn)手機(jī)里有安卓系統(tǒng)，也不知道手機(jī)是真是假，，，，后來(lái)手機(jī)寄過(guò)去的那幾天都打電話(huà)問(wèn)他們銷(xiāo)售和售后的服務(wù)員，態(tài)度還不好，我還是問(wèn)了幾次同樣的問(wèn)題，多打兩次就提示無(wú)法接通，又換了兩個(gè)號(hào)碼打，結(jié)果也一樣，一直到換得手機(jī)到手也打不通，問(wèn)銷(xiāo)售員又說(shuō)他們電話(huà)沒(méi)問(wèn)題，可就是打不通，銷(xiāo)售又不管，有的說(shuō)幫我查查讓銷(xiāo)售的給我打過(guò)來(lái)也沒(méi)打，現(xiàn)在我還在一直打不同，希望315能幫忙解決下，謝謝