于2013年10月22日京東購買了一臺飛利浦(PHILIPS) MCM1006/93 USB/FM/MP3 迷你臺式CD組合音響（黑色），訂單號是：807455372 ；于2013年10月27日收到貨后，音質(zhì)跟描述的不一樣，音箱電流聲大，讀碟能力差‘而且讀碟聲音有異響，與客服交涉要退貨，客服不讓退，審核不通過，說是要有廠家指定的檢測點的檢測報告，當(dāng)天收到當(dāng)天提出退貨還不行，現(xiàn)在不是有規(guī)定，網(wǎng)購7天內(nèi)無理由退貨的嗎？買家有后悔權(quán)的嗎？怎么京東還這樣不讓退？