9月份在網(wǎng)上購(gòu)的紅米手機(jī)，說是正品，買來以后，發(fā)現(xiàn)時(shí)山寨機(jī)，而且全是安卓系統(tǒng)，不是米高系統(tǒng)，前后更換過兩次，都要求更換正品或者退款，但每次都給我退山寨的機(jī)子，不給我退款，快遞手機(jī)只有簽收才給看，很無奈，前幾天說是什么網(wǎng)購(gòu)維權(quán)協(xié)會(huì)說處理這件事，一直沒回應(yīng)，通過114查詢01058361758網(wǎng)購(gòu)維權(quán)協(xié)會(huì)，沒有此號(hào)碼，我只想要個(gè)說法，我這截圖了所有流程，如要資料我可提供。