2012年12月購買了HTC T328D手機(jī),2013年10月手機(jī)屏幕出現(xiàn)黑屏,聯(lián)系HTC客戶400電話,告知需要送溫州HTC售后服務(wù)中心過檢測,于2013年10月31日順豐快遞(單號206118757328)溫州HTC售后服務(wù)部, 11月2日經(jīng)過檢查, 告知可以保修。 2013年11月10日收到順豐快遞(單號206129703507)手機(jī),12日出現(xiàn)問題,電源鍵不正常,用電源鍵關(guān)屏幕時會出現(xiàn)閃屏,有時鎖屏?xí)r會自動亮起,有時開屏?xí)r自動鎖屏。跟400客服聯(lián)系,要求我去售后檢測,請問消費(fèi)者買了這款手機(jī)要去多少次售后呢? 鑒于所謂超薄設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致黑屏,影響使用,給用戶帶來諸多不便,損害用戶權(quán)益,希望中國質(zhì)量投訴網(wǎng)能幫我們維權(quán),要求HTC廠商召回手機(jī)解決問題。
HTC T328D 質(zhì)量問題
2013-11-13 10:25:12 浙江省 點(diǎn)擊:次
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