陌陌是一款手機社交軟件，有收費的會員功能。近期開通會員功能后，陌陌賬號被永久禁封）（賬號無法登陸）。陌陌公司完全不出示證據(jù)，只說有違規(guī)。之前免費使用的時候被永久禁封也沒辦法，但是交錢當(dāng)了會員之后仍舊如此直接禁封，且對已購買的會員時間不論長短一律沒有退款。最近很多朋友都是交了會員之后沒招惹誰沒騷擾誰，就直接被永久禁封，而且沒有任何詳細(xì)說明和禁封證據(jù)。懷疑陌陌公司在批量操作來圈錢（永久禁封之后因為朋友很多所以都會再注冊新賬號進來）。用戶協(xié)議完全就是霸王條款，一切用戶自負(fù)。客服電話寫著7*24但是打過去就是讓等待。希望315平臺可以幫助解決，謝謝！