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淘寶d[s61413795]店賣假貨“康鷗”充電寶

2013-12-21 21:23:57    貴州省    劉女士    點擊:

訂單號:459983613266856 為了不讓更多的人上當(dāng)受騙,我要投訴賣“康鷗”充電寶給我的淘寶網(wǎng)商家和“康鷗”充電寶的生產(chǎn)制造商,因被淘寶網(wǎng)商家有意拖延時間,超過了淘寶網(wǎng)15天維權(quán)期限的規(guī)定,在淘寶網(wǎng)已沒有任何入口可以向網(wǎng)站反應(yīng)情況,所以求助于您們。   我在淘寶網(wǎng)一個叫“上海交易網(wǎng):露露”(阿里旺旺用戶名)的一個叫“d[s61413795]”的店鋪買了一個“康鷗”10萬毫安充電寶上當(dāng)受騙,商品ID:35308729763。訂單號:459983613266856,產(chǎn)品外觀印有“konou康鷗移動電源”。商家宣傳頁面網(wǎng)址:http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.5.0.0.jIbFOK&id=35308729763    我2013年11月18日在該商家以80元拍下的10萬毫安“康鷗”充電寶,這筆交易于11月23日確認(rèn)收貨。簽收后就開始按店家所教的每次充電20小時以上進(jìn)行激活,但經(jīng)過幾天的激活測試時發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品與賣家的宣傳不符,經(jīng)過三次完全充放電均未能對產(chǎn)品實現(xiàn)激活,該產(chǎn)品2.1A輸出端口的輸出達(dá)不到店家宣傳和產(chǎn)品標(biāo)識上的額定輸出等嚴(yán)重的質(zhì)量問題。經(jīng)與店家聯(lián)系后店家說需經(jīng)過八次激活才能正常工作。從12月7日至12月18日一直在與商家溝通我的操作情況并要求退貨或換貨,12月7日在已激活操作5次未果的情況下店家對我說“再激活3次,如果還不行的話可以退換貨”,當(dāng)做完八次還未能將產(chǎn)品有效激活時,于2013年12月18日再次與店家溝通時被店家明確告知拒絕退換貨,但不說拒絕的原因。       我們消費(fèi)者在無專業(yè)設(shè)備的情況下,又要按店家所說的對“康鷗”充電寶進(jìn)行八次以上充放電激活,而每次又要求對充電寶充電20小時以上(也是店家要求的),然后對電量已耗盡的手機(jī)或平板電腦做完全充電是不可能在15天之內(nèi)完成地。如要讓消費(fèi)者在收貨后15天之對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,店家或廠方就應(yīng)該在產(chǎn)品出廠或發(fā)貨前事先做好對產(chǎn)品中的電池進(jìn)行有效激活。我覺得這是廠方的義務(wù),如果廠方連產(chǎn)品中最主要的部件—電池都未能激活就出廠賣給了我們,把激活測試的事交給無相關(guān)專業(yè)知識的消費(fèi)者去做,那他產(chǎn)品的總體性能在出廠檢驗時是怎么“合格”的就不得而知了。目前該充電寶的2.1安輸出端口只能對蘋果平板電腦充電4小時50分鐘,電腦從余電9%充至56%左右充電寶的電量就從100%全部耗盡至0。如果用蘋果原裝2.1安充電器,用時5小時可將平板電腦從余電9%充滿至100%        按照該店家宣傳頁面的內(nèi)容并與其它店家品牌的充電寶進(jìn)對比分析,同體積大小的充電寶,別人家的只能做到1萬~2萬毫安左右,這家卻瞎吹是12萬毫安和15萬毫安,這可能嗎?店家在11月18日原來網(wǎng)頁上宣傳的8萬毫安和10萬毫安的充電寶在不改變外部尺寸、體積重量、結(jié)構(gòu)以及售價的情況下直接把宣傳頁上的8萬毫安改成了12萬毫安,10萬毫安直接修改成了15萬毫安,難道這樣的廣告宣傳不是在欺騙消費(fèi)者嗎?   2013年11月18日在宣傳頁面上看到的“現(xiàn)在狂降促銷一天,2.5折促銷,8萬毫安僅售79元,10萬毫安僅售80元”難道兩款產(chǎn)品在容量相差2萬毫安的情況下充電寶的銷售價格卻只相差一元?以我看僅從電池成本上也不止是一元的差別,2萬毫安!可以再做一個大容

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