訂單號:194667856359402 本人2013年2月16日在淘寶店鋪:時尚三星系列手機店購買諾基亞LUMIA920手機一部,當時店家保證是大陸行貨,全國聯(lián)保的。使用到12月份手機經常自動重啟,堅持于到12月26號無法充電,無法開機,12月29號去蘇州諾基亞客服中心維修,經檢測發(fā)現(xiàn):1,手機充電接口倒置;2,卡托上的標簽與原廠手機出廠狀態(tài)不符,得出結論是此手機不是行貨,不符合三包保修范圍。后聯(lián)系淘寶賣家客服,還在堅持說是行貨,我提出上述問題要求解釋,就無下文了。聯(lián)系了淘寶網(wǎng)客戶回復是以超過了投訴維權期,只能通知賣家與我聯(lián)系,無法采取任何強制手段,F(xiàn)要求此淘寶店按照他們網(wǎng)站上承諾的假一賠三處理。