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LG手機(jī)屏幕進(jìn)灰拒不承認(rèn)

2013-12-28 22:24:49    北京市    宋先生    點(diǎn)擊:

12月28日上午我發(fā)現(xiàn)25日新買的g2手機(jī)屏幕進(jìn)灰!聯(lián)系客服后找到維修點(diǎn),由于進(jìn)灰不好辨認(rèn)當(dāng)時(shí)的維修人員(以下簡稱員工1)說看不到!我試了很多方法展示給他,他一直說看不到 后來我找到另一個(gè)員工(以下簡稱員工2)幫我看了看,他看了出來 并告訴了第一人 但是員工1說讓員工2給我開退換貨單子,拒絕給我開單子!!員工2也不知道什么原因也不給我開!倆人反倒吵起來了!于是我打電話給客服告訴了他們說您事情的經(jīng)過問怎么辦,客服說會反映給上級處理,讓我等等,我等了20分鐘還沒聯(lián)系我(期間我一直坐在員工1邊上并沒有任何聯(lián)系他的電話或者人)我等不及了,就有打客服電話,才告知我處理結(jié)果是沒有問題!我問客服怎么才能證明有問題?他告訴我讓我找第三方的鑒定,鑒定出來有問題了,一切責(zé)任他們付!我又問鑒定機(jī)構(gòu)有哪些?他直接來個(gè):"你打12580問吧",我當(dāng)時(shí)就無語了!我打12580人家隨便告訴我一個(gè),我去檢測完了,你們一句對方不夠資格,我不白花錢,白跑了!這是什么態(tài)度!另外我就納悶了,這維修人員純粹靠眼睛看就算是檢測了,他說肉眼看不到就是沒有!下面是我在手電筒下拍的照片和視頻!清清楚楚能夠看見!希望315還我一個(gè)公道

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