在天門城南電信賣的 了一部手機 用了不到兩個月 ，聽筒和耳機轉(zhuǎn)換的地方。不插耳機也自動轉(zhuǎn)換成“耳機已連接”。導致：1聽筒無聲；2別人打過來電話沒反應(yīng)，一打開手機全是未接來電；3自動放音樂，關(guān)都關(guān)不了。 然后拿去修， 1別的電信輸入手機后面的 代碼 就可以授理。 她們要發(fā)票，保修卡才能受理； 2來回40公里路回去拿了發(fā)票保修卡來修。 3一個月后才接到電話以為修好了，卻又說要手機盒子才能修也就是說手機在她們那晾了一個月還沒送修。幸虧盒子沒丟掉。本人在外地工作，來回120公里路送去手機盒子。 4 3個星期后接到電話修好了 來回70公里路回去拿，卻說售后放假，不能拿。 5 幾天后 來回70 公里 拿到修好的手機 卻發(fā)現(xiàn)保修卡上沒有維修記錄 。并且沒過多久又出現(xiàn)了同樣的問題，來回折騰修兩個多月還修不還，打電話售后，過完年才能受理 （20天后） 暈！不能修不能換又不給備用機馬上要過年。難道才買的手機 又要去買個？ 俺又不造錢的，還跟自己找這么多麻煩。 請問下以后碰到這種疲勞戰(zhàn)術(shù)，和過了15天退換機又沒多久的 ，用什么合法的方法維護自己的正當權(quán)益？