中國(guó)聯(lián)通4兆實(shí)際速度不足2兆，下載速度能達(dá)到170KB/S，總帶寬介于1M寬帶與2M寬帶之間，每次給客服打電話客服都說是因?yàn)閷拵ж?fù)載不起，會(huì)掉線，好多年了都沒解決問題，可是我們鄰居的網(wǎng)絡(luò)沒有問題，和我們家一樣的線路和套餐，他們不存在縮水和掉線問題，每次打電話給客服他們都拒絕維修，我在小區(qū)問過很多人，他們都沒有這種情況，而且辦理的寬帶套餐和我們家的一樣，而且是在同一個(gè)地方辦理的，鄰居說他們家的網(wǎng)速大概維持在350KB/S~400KB/S左右，而我們家的網(wǎng)速?gòu)膩矶紱]有超過250KB/S，我問過客服他們說我們家辦理的是四兆寬帶，可實(shí)際網(wǎng)速不足兩兆，打了好多次電話給客服他們都不解決只是說寬帶負(fù)載不起，我詢問其他鄰居4兆寬帶就沒出過什么問題，而且一直很穩(wěn)定，而我們家寬帶一直保持在1兆到2兆左右