于2013年7月在崇州龍翔通訊購(gòu)買(mǎi)康佳K5白色手機(jī)一部（觸摸屏），1500元，2014年1月25日起手機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)滑不動(dòng)，局部黑屏到全部黑屏。1月27日找到崇州龍翔進(jìn)行維修。1月30日，維修店打電話通知手機(jī)是人為故障，需要維修，支付修理費(fèi)858元。2014年2月5日找到龍翔通訊，解釋為他們只管買(mǎi)賣(mài)手機(jī)，至于手機(jī)維修都是商家的事，修理費(fèi)，商家報(bào)多少是多少��！簡(jiǎn)直被黑咯�。∫粋�(gè)屏幕858的修理費(fèi)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)真的太不可思議，而且手機(jī)才使用半年，一句用戶使用不當(dāng)就要支付858元修理費(fèi)，否則手機(jī)無(wú)法使用。 這是我之前的投訴，編號(hào)為120704，網(wǎng)站給我們的回復(fù)是已解決，以下是康佳公司的回復(fù)： 康佳手機(jī)：我公司與成都維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系了解到：用戶的K5手機(jī)有進(jìn)液痕跡，排線接口部分腐蝕，LCD無(wú)顯示。網(wǎng)點(diǎn)初步判斷LCD問(wèn)題，所以向用戶報(bào)的是更換LCD的價(jià)格，用戶當(dāng)時(shí)嫌太貴拒絕維修并取走手機(jī)�，F(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)再次聯(lián)系用戶，建議用戶把手機(jī)拿到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，網(wǎng)點(diǎn)先對(duì)排線進(jìn)行清洗，如果手機(jī)恢復(fù)正常只收取清洗費(fèi)用，如果手機(jī)是屬于顯示屏問(wèn)題，網(wǎng)點(diǎn)只收取650元材料費(fèi)。用戶表示本周五（即21日）再將手機(jī)送成都維修網(wǎng)點(diǎn)處理。 我們于本周一接到康佳公司維修點(diǎn)電話，我們商定本周五之前把手機(jī)送到維修點(diǎn)，按照電話所說(shuō)，他們已經(jīng)請(qǐng)示公司高管，讓我們送過(guò)去說(shuō)是給我們看看，然后維修。我們于2014年2月19日將手機(jī)送到維修點(diǎn)，店員看后說(shuō)是進(jìn)水腐蝕。我們告訴是進(jìn)水有可能是我們家寶寶的口水，店家說(shuō)他們這款是康佳的高端手機(jī)，寶寶口水沒(méi)有這么大傷害，是大面積進(jìn)水！因此我們要求第三方監(jiān)測(cè)��！結(jié)果他們過(guò)了一會(huì)兒又說(shuō)請(qǐng)示了公司領(lǐng)導(dǎo)，要求送回參加鑒定��！目前已經(jīng)返廠��！具體還有什么環(huán)節(jié)，作為消費(fèi)者，我們不清楚！！只能說(shuō)這種不算已解決。補(bǔ)充一下，成都維修店，除了一黃姓師父的態(tài)度很好以外��！其他真的讓我們寒心��！我們的國(guó)貨比不過(guò)其他，難道連服務(wù)態(tài)度都不行！！在臨走登記機(jī)主信息時(shí)，隨行的朋友說(shuō)了句上次某某的某水果手機(jī)掉水里半小時(shí)撈上來(lái)還可以用。就遭到前臺(tái)妹妹的大聲呵斥�。“�。。。不知道是巧合還是什么，反正作為支持國(guó)貨的消費(fèi)者我們很心涼�。�！從我們一進(jìn)店門(mén)�。〗z毫沒(méi)有把顧客當(dāng)上帝的感覺(jué)��！哎�。。∵@種態(tài)度明明是小小的1500左右的手機(jī)也讓我們的心里很不是滋味��！