我是在2008年辦理的一張移動的手機卡,品牌是全球通,現(xiàn)在已經(jīng)用了7年了。當(dāng)時約定全球通最低消費100元。我也一直在用,可是現(xiàn)在我由于有事,需要出國。用不了100元的消費,想申請把最低消費取消或者降低?墒菬o論我怎么申請也辦理不了。移動客服給我的解釋是什么辦法也沒有,就是不用這張卡打電話,我也得交這100元手機費,我交話費也不能撤銷或降低最低消費。我覺得作為移動公司的老客戶我應(yīng)該享受一些優(yōu)惠待遇。而且我感覺這樣的規(guī)定太霸道了。假如我出去2年,那這兩年我還要承擔(dān)每個月100的話費。我們老百姓賺點錢有那么容易嗎?懇請有關(guān)部門好好管理一下,希望移動公司能改善服務(wù),不得民心的企業(yè)是很難生存的。
遼寧移動全球通手機卡最低消費者無法更換
2014-02-22 13:44:48 遼寧省 點擊:次
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